|
|
|
Support og ekstra services
Telia Medarbejderbredbånd er en stabil bredbåndsløsning, der giver adgang til support i hverdagene. Hvis der er behov for udvidet adgang til support kan dette tilkøbes. Læs mere om mulighederne for support her.
 Support til Telia Medarbejderbredbånd (pdf)
Ekstra services
Med Telia Medarbejderbredbånd følger gratis 5 e-mail-adresser. Netværksudstyr til egen installation er også inkluderet i prisen.
Du har også mulighed for at tilkøbe fast IP-adresse og teknikerinstallation.
Fast IP- adresse
Har du brug for fast IP adresse, kan dette tilkøbes. En fast IP-adresse koster 12,00 kr./md. og oprettelsen 79,20 kr. ekskl. moms.
Installation på adressen
I de fleste tilfælde er det nemt selv at installere Telia Medarbejderbredbånd, men det kan i andre tilfælde være en god idé at bestille et teknikerbesøg.
Bestil teknikerbesøg, når du:
- Har fastnet og ønsker at benytte flere telefonstik, som skal virke efter installationen.
- Ikke har noget telefonstik. Eller du ved, at ledningen er ødelagt/klippet over til et eksisterende stik.
Gør-det-selv, når du:
- Har et traditionelt (PSTN) fastnet-abonnement. Har du ISDN2, skal du bestille en konvertering til PSTN hos din nuværende telefoniudbyder.
- Allerede har bredbånd hos en anden udbyder, som du ønsker at skifte til Telia Medarbejderbredbånd
- Har et telefonstik men ikke nødvendigvis en fastnettelefon. Og du har ikke kendskab til, at selve forbindelsen skulle være ødelagt.
|
|
Kundeservice
Kontakt Telia Erhvervskunde-
service
på 80 10 10 01
eller via kundeservice
Mandag - fredag 8.00-16.00
|
